Typing things twiceTout saisir deux fois
The same client, order or invoice typed into three systems, then checked by hand because nobody trusts the copies.Le même client, la même commande ou la même facture saisis dans trois systèmes, puis vérifiés à la main parce que personne ne se fie aux copies.
switches between 22 apps and websites, per person, to complete a single supply-chain transaction at one Fortune 500 company.passages d’une application ou d’un site à l’autre, parmi 22, par personne, pour une seule transaction d’approvisionnement dans une entreprise du Fortune 500.
Harvard Business Review, 2022Start with the peopleOn part des gens
We trace where each piece of information is first entered, and every place it gets typed again.On retrace l’endroit où chaque information est saisie la première fois, et chaque endroit où elle est retapée.
A few concrete stepsQuelques étapes concrètes
- Choose one source of truth for each kind of informationChoisir une seule source de vérité pour chaque type d’information
- Connect the systems so the information followsRelier les systèmes pour que l’information suive
- Use AI to read invoices and forms, with a person checkingUtiliser l’IA pour lire les factures et les formulaires, avec une personne qui vérifie
Time backDu temps redonné
Fewer errors, less double-checking, and time back for the work that needs judgment.Moins d’erreurs, moins de vérifications, et du temps redonné au travail qui demande du jugement.
See how AI helps finance and adminVoir comment l’IA aide les finances et l’administrationSound familiar?Ça vous dit quelque chose?
Tell me where it hurtsDites-moi où ça coinceMore places teams lose timeD’autres endroits où les équipes perdent du temps
Too many meetingsTrop de réunions
Fewer, shorter and with a clear purpose. Some become a two-line update.Moins nombreuses, plus courtes, avec un but clair. Certaines deviennent une mise à jour de deux lignes.
Email overloadTrop de courriels
Clear rules on who gets copied, and the right channel for each kind of message.Des règles claires sur qui mettre en copie, et le bon canal pour chaque type de message.
Approvals and red tapeApprobations et paperasse
Fewer signatures on small decisions, so work moves without waiting.Moins de signatures pour les petites décisions, pour que le travail avance sans attendre.
Reports nobody readsDes rapports que personne ne lit
Keep the ones that drive decisions, automate them, and let the rest go.Garder ceux qui servent à décider, les automatiser, et laisser tomber le reste.
Tools that don’t talkDes outils qui ne se parlent pas
Connect what you already have before buying anything new.Relier ce que vous avez déjà avant d’acheter du neuf.