Where the time goesOù va le temps

Reports nobody readsDes rapports que personne ne lit

Every week, someone builds a report, sends it out, and never hears about it again.Chaque semaine, quelqu’un prépare un rapport, l’envoie, et n’en entend plus jamais parler.

The researchCe que disent les études
40%40 %

of their time can go to writing reports, for managers in the most complicated companies.de leur temps peut passer à rédiger des rapports, chez les gestionnaires des entreprises les plus complexes.

Harvard Business Review, 2011
28%28 %

of people’s time goes to bureaucratic chores, with preparing reports first on the list.de leur temps va à des corvées bureaucratiques, à commencer par la préparation de rapports.

Harvard Business Review, 2017
What we doCe qu’on fait

Start with the peopleOn part des gens

We list every recurring report: who makes it, who reads it, and which decision it supports.On dresse la liste de tous les rapports récurrents : qui les prépare, qui les lit, et à quelle décision ils servent.

How it’s doneComment

A few concrete stepsQuelques étapes concrètes

  1. Ask the readers which reports they actually useDemander aux lecteurs quels rapports ils utilisent vraiment
  2. Merge the ones that overlap, and let the rest goFusionner ceux qui se recoupent, et laisser tomber le reste
  3. Automate the numbers in the ones you keepAutomatiser les chiffres de ceux qu’on garde
What you getCe que vous y gagnez

Time backDu temps redonné

Fewer reports, each one read and used, and the people who built them free to analyze instead of copy and paste.Moins de rapports, chacun lu et utilisé, et des gens libérés du copier-coller pour faire de l’analyse.

See an example reporting dashboardVoir un exemple de tableau de bord

Sound familiar?Ça vous dit quelque chose?

Tell me where it hurtsDites-moi où ça coince